Betingelser

BETINGELSER
Nedenfor finner du betingelser for medlemmer og kunder hos Glød Yoga AS, org-nr. 927 526 395. Heretter omtalt som ”vi” og ”våres”. Betingelserne beskriver hvordan du oppretter medlemskap, melder deg på klasser samt hva som gjelder når du trener hos oss.

På våres app og hjemmeside kan du se hvilke klasser vi tilbyr, og våre ulike medlemskap.

KLIPPEKORT

Når du kjøper et klippekort, betaler du for et bestemt antall klasser. Klippekortet kan benyttes på alle våre ulike timer, men ikke kurs og workshops.

Når du melder deg på en klasse, blir du reservert et klipp. Dersom du ikke kan delta på timen, må du melde deg av timen 3 timer før oppstart. Dersom du ikke holder denne fristen, mister du klippet ditt.

Et klippekort med 1 klipp er gyldig i 30 dager fra kjøpsdatoen. Klippekort med flere klipp er gyldig i 1 år fra kjøpsdatoen. Ved tilbud og kampanjer kan gyldigheten være kortere.

Ubrukte klipp refunderes ikke og det er ikke mulig å forlenge perioden. Det er ingen returrett på klippekort.

Når du kjøper et klippekort via hjemmesiden eller i appen vår, kan du finne klippekortet ditt inne på din profil.

MEDLEMSKAP MED MÅNEDLIG BETALING

Du kan kjøpe medlemskap hos oss med eller uten binding.

Medlemskap med binding i 12 mnd, kan ikke sies opp før bindingstiden er utgått. Dersom du sier opp medlemskapet innen denne perioden har gått, vil du bli belastet et bruddgebyr på 3.000,- Etter at bindingstiden har utløpt, løper medlemskapet frem til oppsigelse. Da har medlemskapet 1 måneds oppsigelsestid, som betyr 1 siste betaling før medlemskapet avsluttes.

Medlemskap uten binding løper frem til oppsigelse, og da med 1 måneds oppsigelsestid, som betyr 1 siste betaling før medlemskapet avsluttes.

Medlemskapet er gyldig fra og med kjøpsdato, dersom ikke annet er avtalt.

Medlemskapet trekkes fra kortet ditt 1 gang i måneden, på samme dato som det ble aktivert første gang.

Oppsigelse av medlemskapet må skje skriftlig til hei@glodyoga.no

Dersom du ønsker å fryse medlemskapet ditt, må du henvise til sykemelding. Medlemskap kan fryses 1-6 måneder.

Dersom du har booket en klasse og ikke møter opp, koster det 75,- når du har medlemskap med ubegrenset trening. Beløpet trekkes automatisk en gang i måneden.

Dersom du skal melde deg av en time, må det skje 3 timer før timen starter. Dersom du ikke opprettholder denne fristen, blir du belastet 75,-.

Dersom betalingskortet ditt blir ugyldig, så er det ditt ansvar å legge inn et nytt eller annet kort via våre hjemmesider eller i appen vår. 

NÅR DU TRENER HOS OSS 

  • Du skal være fylt 15 år for at være medlem og for å melde deg på klasser. Er du ikke fylt 15 år, ber vi deg kontakte oss for en individuell vurdering.

  • All trening og opphold i våre lokaler skjer på eget ansvar. Det gjelder både kunder og gjester.

  • Du er selv ansvarlig for å ha god helse, både fysisk og psykisk. Dersom du er i tvil kan du kontakte legen din for en vurdering.

  • Vi er ikke ansvarlig for dine personlige eiendeler.

  • Ditt medlemskap er personling. Medlemskap og klippekort kan derfor ikke deles eller overføres til andre enn deg selv.

  • Betingelser og priser kan endres med 30 dagers varsel. Varsling vil skje via nyhetsmail, så dersom du har valgt å ikke motta mail fra oss, er du selv ansvarlig for å holde deg oppdatert på våre priser på vår hjemmeside eller i appen.

  • Vi har klasser 7 dager i uken. Timeplanen kan endre seg ifm ferier og helligdager, og det kan i korte perioder ikke bli holdt noen klasser. Vi holder stengt 24.12, 01.01 og 17.05. Dersom vi blir nødt til å kansellere timer, vil du få beskjed fra oss så snart som mulig, enten på mail, i appen eller som SMS.

  • Du kan booke klasser 2 uker frem i tid.

  • Du kan melde deg på venteliste på en time. Dersom du får plass fra ventelisten, vil du få beskjed fra oss, enten som SMS, mail eller i appen.

  • Vi sjekker deg inn når du kommer til timen. Oppgi navnet ditt til oss i resepsjonen.

  • Møt opp i god tid før timen starter, gjerne 10 minutter før. Dersom du kommer for sent til timen, kan du bli nektet å delta på timen. 

FORCE MAJURE

Force Majure er en hendelse ingen har innflytelse på, og som ikke kan forutses. Dette kan f.eks være i tilfeller hvor myndighetene begrenser våres muligheter for å holde åpent og ha klasser, og vi ikke er i stand til å tilby et fullverdig tilbud til våre medlemmer og kunder. Dersom det oppstår Force Majure, vil det i utgangspunktet ikke blir gitt kompensasjon.

 GENERELT

Når du oppretter profil og foretar kjøp via våres nettsider og app, trenger vi ulike opplysninger for å registrere ditt kjøp. Disse opplysningene benyttes kun til dette, og vil ikke fremgå noen sted. Vi følger gjeldende norske lover og regler i forbindelse med å håndtere dine privatopplysninger. Vi vil ikke dele dine opplysninger med tredjeparter.

På vår hjemmeside og app kan du betale med kort (VISA, Mastercard, osv) eller Vipps.

Ved kjøp av klippekort, medlemskap eller produkter via våres hjemmeside eller app vil du motta kvittering på mail.

Har du spørsmål kan du kontakte oss på hei@glodyoga.no